0 items: 0,00 €

FRAIS DE PORT

Livraisons et frais de port

 

Colissimo suivi 24H

Livraison PAR COLISSIMO SUIVI OU EQUIVALENCE LETTRE-MAX
EN France METROPOLITAINE, MONACO ET CORSE

Lettre Max

 

Le colis ou équivalent Lettre-Max sera expédié et aucune signature de votre part ne vous sera demandée à réception. Pour la Corse, la livraison ne peut s’effectuer qu’en colis et remis obligatoirement avec signature.
Dès la prise en charge de votre colis dans le réseau de la Poste, vous pourrez suivre votre colis à tout moment sur le site de notre partenaire Coliposte.

TARIFS

2.99 € pour toute commande inférieure ou égale à 70,00 € TTC
Gratuit pour toute commande supérieure à 70,00 € TTC

Livraison express par Chronopost
en France Métropolitaine
Recevez votre colis dès le lendemain de votre commande !

 

Le colis vous sera remis contre une signature de votre part et sur présentation d'une pièce d'identité.

Dès la prise en charge de votre colis par Chronopost, vous pourrez suivre votre colis à tout moment sur le site du transporteur.

TARIFS

14,90 € pour toute commande d'un montant inférieur à 15 € TTC
13,90 € pour toute commande d'un montant compris entre 15.01 € et 25 € TTC
12.90 € pour toute commande supérieure à 25 € TTC
ATTENTION : + 6 € TTC à rajouter aux montants ci-dessus pour une livraison le samedi.

DELAIS

Votre colis pourra vous être livré à partir du lendemain matin, en fonction de l'heure à laquelle vous passez votre commande et de la disponibilité des produits. Si tous les produits que vous avez choisis sont en stock.

Vous passez
votre commande

LUNDI

MARDI

MERCREDI

JEUDI

VENDREDI

SAMEDI

DIMANCHE

 

Vous recevrez votre colis :

AVANT 12H

le lendemain matin

le samedi matin

le mardi matin

APRES 12H

le surlendemain matin

le samedi matin

le mardi matin


NB : Les livraisons ont lieu du lundi au vendredi entre 8h et 13h.
Pour les livraisons le samedi matin, rajouter 6 € TTC.

Exemple 1 : Mercredi à 11 heures, vous commandez un chargeur et des piles rechargeables. Vous les recevrez le lendemain matin, soit le jeudi matin entre 8h et 13h.

Exemple 2 : Mardi à 17 heures, vous commandez des piles alcalines et une lampe. Vous les recevrez le surlendemain, soit le jeudi matin suivant entre 8h et 13h.

En cas d'absence, un avis de passage vous sera laissé, afin de vous permettre d'aller chercher votre colis dans votre bureau de poste.

Cas particuliers : Chronopost ne livre pas de boites postales, de cases postales, de secteurs postaux des armées, et de manière générale aucune adresse qui ne comporte pas suffisamment d'informations ou qui soit inaccessible. Si vous résidez un lieu-dit, un hameau ou un quartier sans rue, veillez à préciser à la seconde ligne de votre adresse de livraison toute information qui sera utile au livreur (position de la maison, couleur, etc..). Si vous habitez en immeuble ou en propriété où les sonnettes sont accessibles uniquement après composition d'un code, veillez à bien préciser ce code dans la case "Code d'accès" lors de la création de votre adresse de livraison.

 

 

GLS

Livraison par GLS avec rendez-vous (deuxième livraison) pour tous les produits

GLS prend en charge l'acheminement de votre produit depuis les stocks de ZAPPEAL jusqu'à votre domicile. La livraison par GLS prend de 1 à 4 jours. Le transporteur va passer une première fois (J+1) à l’adresse indiquée sur le bon de commande ; si vous êtes présent, il vous remet le colis et vous demande une signature de votre part.

Très important : veillez à renseigner dans la commande un numéro de téléphone où vous êtes facilement joignable. Cela peut ainsi faciliter considérablement les recherches de votre habitation.

Si vous êtes absent lors du premier passage de GLS, le livreur vous laissera dans votre boîte aux lettres un avis de passage. Il vous invitera à le contacter afin de prendre rendez-vous pour une deuxième livraison. Nous vous informons que cette deuxième présentation de votre colis sur RDV est gratuite. Aussi, nous vous recommandons de prendre vos dispositions pour être présent sur le lieu de livraison le jour convenu.

TARIFS

9,90 € pour toute commande de moins de 15 € TTC
8,90 € pour toute commande de 15.01 € à 25 € TTC
7.90 € pour toute commande de à 25.01€ à 70 € TTC
3.90€ pour toute commande supérieure à 70.01€TTC

DELAIS

Dès l'expédition de votre commande, votre produit est pris en charge par GLS. Ce transporteur livre le produit en 24 heures à compter de sa date d'expédition. Celà signifie que GLS passera à votre domicile le lendemain de l’expédition pour un produit en stock.

Si vous n’êtes pas présent à votre domicile lors de la première présentation, le délai de livraison est fonction : de la rapidité de votre appel au livreur pour convenir d’un RDV et du délai que celui-ci vous donne pour refaire une deuxième présentation gratuite.

Si votre commande contient des produits en stock et d'autres en commande chez nos fournisseurs, vous recevrez vos articles une fois que tous seront disponibles.

Si vous souhaitez recevoir au plus vite les produits prêts à être expédiés, nous vous conseillons d'isoler ces articles dans une commande spécifique.

Vous pouvez également contacter notre Service Client pour recevoir vos produits disponibles en priorité. Selon la volumétrie ou la catégorie de certains produits et pour assurer au mieux leur acheminement, ZAPPEAL peut être amené à devoir sélectionner un autre transporteur que GLS annoncé durant la commande du client. Si tel était le cas, le client en sera informé par email dés l'expédition de sa commande.

Cas particuliers Si vous résidez dans un endroit difficilement accessible ou temporairement impraticable (Petites Îles : de Bretagne : Bréhat, Belle-Ile, etc…, Atlantique : Yeu, etc…, de la Méditerranée : Lérins, Porquerolles, Embiez, etc…, Cols montagneux en hiver, étages hauts sans ascenseur...), le transporteur est susceptible de vous demander de récupérer votre achat à un point d'enlèvement atteignable (gare maritime, vallée, rez-de-chaussée, etc…). Tout surcoût de livraison engendré par cette inaccessibilité (taxes de mer, transport complémentaire par bateau, levage, etc...) reste à la charge du client final.

 

Tableau récapitulatif des frais de port

Montant de commandeColissimo / Lettre MaxChronopstGLS
Entre 0 et 15 € 2.99 € 14,90 € 9,90 €
Entre 15,01 € et 25 € 13,90 € 8,90 €
Entre 25,01 € et 70 € 12,90 € 7,90 €
Supérieur à 70,01 € Offerts 3,90 €